SLD中检实验室客户关怀服务正式启动
2018 -11 -16

        SLD中检实验室技术是一家具备未来组织关键职能的公司,我们让一群聪明的人聚在一起,快速地感知客户需求,愉快地、充满创造力地开发产品和提供服务。

        自成立以来,公司先后为上百家来自于食品、环境、医学、制药、化工、电子电气、农林水务、计量校准等各个行业的客户,提供实验室选址、设计规划、建设施工、认证咨询、运营管理等服务。在帮客户解决问题的过程当中,我们逐步在思维模式上发生了根本性的转变。

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       从产品思维到用户思维模式的转变中,我们感受到了您要的不仅仅是产品服务,更多的是要有契合度的体验。过去,SLD在售前服务倾注了大量心血,双方合作以专业有温度的客户服务开始。随着业务发展,我们意识到客户服务的生命周期从合作的那一刻才正式开启,真正认识到售前、售中、售后其实是一个完整的链条,环环相扣,缺一不可。

       我们重视每一位客户,更在意您的感受与体验,为此SLD营销服务中心制定了《客户关怀服务手册》。我们将客户关怀执行落地,维护客情关系、定制解决方案、客户定期回访、听取意见反馈、共享LAB帮技术资源、推出私董会平台整合资源……

       精彩才刚刚开始,愿您悦享关怀。SLD已准备好,期待与您碰撞更灿烂的火花。